Q2. 請說明人員銷售、廣告、公共報導及促銷在化粧品行銷的優缺點?
Ans:
人員銷售的時候可以給消費者最即時最具公信力的意見,
能夠讓消費者與店員面對面的了解產品的好處與適不適合使用,
在價錢方面也可以有較大的彈性討論空間。
廣告則是可以很明確的說明某幾項商品的特別折扣
讓消費者可以不必親自跑一趟就可以得知商品的相關資訊
如品名、規格、價錢等
公共報導具有全面性,能以最快的速度讓民眾了解此產品
但趨近於亂槍打鳥,畢竟此類廣告只會對有興趣的消費者產生興趣
對於沒興趣的消費者來說,就只是個普通的廣告
廣告成本所花的金錢也是個值得考慮的地方
促銷就不用多說了,只要打出限量、促銷、特價、感恩大特賣等等
就可以吸引到許多的消費者,本來想買的看到特價就會毫不猶豫的衝一發
有興趣的人看到特價就會多看幾眼,沒興趣的也會去比較有沒有促銷價差多少
可說是充分利用人性的最強大絕招
Q4. 就你的觀察,百貨公司常使用哪些促銷?
Ans:
周年慶、年中慶、感恩慶、父親節、母親節、情人節、聖誕節等節日促銷
因為這類促銷活動往往期限長,所以最後會讓人產生一些
「好像百貨公司天天都在周年慶,這麼快就一年了?」的錯覺。
依照節日會有各種不同的促銷
像是父親節就是針對男士服裝、皮帶、領帶、手錶等等
母親節就是女裝、裝飾品等等
聖誕節就是玩具、文具、教材等等
另外化妝品算是個特例,似乎不管是什麼節日都有特別促銷價
而且就算打著促銷的名號,其實還是蠻貴的就是
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